Clutch

Devolucions

Les devolucions són gratuïtes per a tots els clients, en línia o en botigues. Pots canviar d'opinió i sol·licitar una devolució fins a 30 dies després de la rebre el paquet.
La devolució és possible en botiga i mitjançant missatgeria, mentre que el canvi només és possible en botiga.
Per a obtenir més informació, consulta la nostra política de devolucions en article 7 dels nostres Termes i Condicions.

Reemborsament

El reemborsament es realitzarà al més aviat possible, a tot tardar 14 dies després de la seva sol·licitud de devolució (sempre que hàgim rebut els articles retornats o que ens hagi donat una prova de habernoslos enviat) o, alternativament, després que hagi lliurat els productes retornats al servei de missatgeria.
El temps que portarà el reemborsament dependrà del mètode de reemborsament triat i la visibilitat en el seu compte pot dependre de la companyia de la seva targeta de crèdit o dèbit.