Clutch
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Clutch
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Resi
I resi sono gratuiti per tutti i clienti loyalty, online o nei negozi. Puoi cambiare idea e richiedere un reso fino a 30 giorni dalla consegna.
Il reso è possibile in negozio e tramite pick up point, mentre il cambio è possibile solo in negozio.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra politica di reso all'articolo 7 delle nostre Condizioni Generali.
Rimborso
Il rimborso sarà effettuato il prima possibile, e comunque non oltre 14 giorni dalla tua richiesta di reso (a condizione che abbiamo ricevuto gli articoli restituiti o che tu ci abbia fornito la prova di averli spediti) o, in alternativa, dopo che avrai consegnato i prodotti restituiti al corriere.
I tempi del rimborso dipenderanno dal metodo di rimborso scelto e la sua visibilità sul tuo conto potrebbe dipendere dalla compagnia della tua carta di credito o debito.
Sapevi che il 73% degli articoli è prodotto nelle nostre fabbriche? Siamo da sempre impegnati in un controllo approfondito della filiera produttiva, nel rispetto delle persone che ne fanno parte.
Collaboriamo con due organizzazioni internazionali che operano per la tutela dell'ambiente, del territorio e delle persone che vi lavorano, sia in Asia che in Italia, come CCMI e SFA.
Per saperne di più(si apre in una nuova finestra) sulle qualità e caratteristiche ambientali dei prodotti.
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