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Retours
Les retours sont gratuits pour tous les clients, en ligne ou en boutiques. Vous pouvez changer d'avis et demander un retour jusqu'à 30 jours après la livraison.
Le retour est possible en boutique et par envoi postal, tandis que l'échange n'est possible qu'en boutique.
Pour plus d'informations, voir notre politique de retour à l'article 7 de nos Conditions générales.
Remboursement
Le remboursement sera effectué dès que possible, au plus tard 14 jours après votre demande de retour (à condition que nous ayons reçu les articles retournés ou que vous nous ayez fourni une preuve de leur envoi) ou, alternativement, après que vous ayez remis les produits retournés au coursier. Le délai de remboursement dépendra du mode de remboursement choisi et de sa visibilité dans votre compte, ce qui peut dépendre de votre société de carte de crédit ou de débit.
Saviez-vous que 73 % des articles sont produits dans nos usines ? Nous avons toujours été engagés dans un contrôle approfondi de la chaîne de production, en respectant les personnes qui en font partie.
Nous travaillons avec deux organisations internationales qui œuvrent pour la protection de l'environnement, du territoire et des personnes qui y travaillent, en Asie comme en Italie, telles que CCMI et SFA.
En savoir plus(s'ouvre dans une nouvelle fenêtre) sur les qualités et caractéristiques environnementales des produits.
Description
Code article:
Entretien de l’article
Do not wash
Ne pas blanchir.
Ne pas utiliser de sèche-linge.
Nettoyage à sec professionnel en tétrachloroéthylène. Cycle de lavage doux.
Repasser à fer doux max. 110 °C sans vapeur.
Ne pas laver à sec.
Nettoyage professionnel à l'eau interdit.
Chapeau cloche
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